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Support  Technique :

Après l'installation des équipements ou des machines de procédé que nous effectuons, des demandes d'assistance technique concernant les équipements peuvent survenir. Notre équipe de support technique évalue rapidement ces demandes et élabore des plans pour fournir le soutien nécessaire, soit à distance, soit sur site chez le client.

Service:

Nous offrons à nos clients des services de maintenance préventive pour anticiper et éviter les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Grâce à des inspections et des diagnostics, nous prolongeons la durée de vie de vos équipements et réduisons les coûts imprévus.

 

L'équipe de service d'ASOS s'engage à guaranteer le fonctionnement durable et à long terme de vos équipements pendant de nombreuses années.

Pièces de rechange:

  • Nous fournissons à nos clients des listes de pièces de rechange avant ou après l'installation et les livrons selon leurs demandes.
  • Après l'achèvement des projets ASOS, nous élaborons un plan de maintenance programmé et offrons une maintenance gratuite pendant une période spécifiée après l'installation des équipements techniques et des machines.
  • Notre équipe technique dédiée, travaillant exclusivement dans le service et la maintenance 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, vous rappelle le remplacement des pièces de rechange nécessaires et la nécessité d'une maintenance régulière, même en l'absence de problèmes.

Contrats de maintenance et de service continu:

  • Nous offrons à nos clients des services de maintenance et d'entretien sous garantie.
  • Nous veillons à ce que nos clients aient accès à toutes les pièces de rechange et équipements nécessaires aux procédés de fabrication.
  • Notre équipe de maintenance et de service continu résout rapidement les problèmes d'équipement dans le délai convenu.
  • Nous fournissons à nos clients des rapports réguliers sur les travaux effectués et les mises à jour des procédés lors de visites périodiques sur site.

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